Envíos

PLAZOS DE ENTREGA

Todos los pedidos se preparan cuidadosamente a mano uno a uno. Siempre intento que salgan al día siguiente de haber hecho la compra pero por diversas circunstancias pueden tardar un máximo de 48 horas.

El servicio de mensajería que utilizo es Correos. Una vez depositado en sus oficinas, tu paquete puede tardar entre 2 y 3 días en llegar a su destino. Todos los pedidos llevan un número de envío para poder hacer el seguimiento a través de la web correos.es. Este número puedes solicitarlo una vez te haya confirmado el envío de tu pedido.

Todos los pedidos se envían por correo certificado, lo que significa que te entregarán tu pedido bajo firma en la dirección que indicaste. En caso de que no haya nadie en el momento de la entrega, el cartero dejará un aviso en el buzón y podrás ir a recogerlo a tu oficina de Correos más cercana.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío varían según su categoría debido a sus dimensiones y peso:

  • Complementos: 4 €
  • Terrarios y lámparas: 7 €
  • El resto de artículos: 5 €
  • Artículos hechos por encargo: se consultan vía e-mail.

Si compras dos productos de diferentes categorías, se aplicará los gastos de envío del artículo con los gastos de envío mayores. Por ejemplo: si compras un colgante y un terrario, los gastos de envío serán 7 € y se sumarán en el momento de finalizar la compra.

Los envíos se realizan a todo el territorio Nacional. Si deseas recibir tu pedido en cualquier lugar del  mundo debes consultarnos los gastos de envío al correo electrónico info@zetaglass.com.

Los gastos de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

PACKAGING

Cada producto es preparado cuidadosamente con un packaging especial. Cada pedido puede contener uno o varios productos que van en una caja de cartón y siempre van bien protegidos para que lleguen en perfectas condiciones a su destino.

En ocasiones el embalaje puede contener algún elemento reciclado ya que en ZetaGlass me gusta aprovechar los recursos y no malgastar los materiales. Seguro que estás de acuerdo con esta filosofía así que piensa que juntos/as estamos colaborando a respetar la naturaleza y nuestro entorno.